iGaming คืออะไร และระบบแต่ละส่วนทำงานร่วมกันอย่างไร
iGaming คือคำเรียกรวมของธุรกิจเกมเดิมพันออนไลน์ ครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด หวย และพนันกีฬา ระบบ iGaming จึงไม่ได้มีแค่หน้าเว็บ แต่มีระบบเว็บพนัน หลังบ้าน ระบบออโต้ Payment CRM Affiliate และ Game API ทำงานต่อกัน ALLFORBET รวมระบบเหล่านี้ไว้บนแกนเดียวให้ผู้ประกอบการ
iGaming คือธุรกิจเกมเดิมพันออนไลน์ทั้งระบบ ระบบ iGaming มี 7 ส่วนที่ทำงานต่อกัน คือระบบกลาง หลังบ้าน ระบบออโต้ Payment CDP/CRM Affiliate และ Game API
iGaming คืออะไร
igaming คืออะไร ถ้าตอบสั้นที่สุด คือธุรกิจเกมเดิมพันที่เกิดขึ้นออนไลน์ทั้งหมด คำว่า igaming มักใช้ในฝั่งธุรกิจและเทคโนโลยี ส่วนคนทั่วไปเรียกสิ่งเดียวกันว่าเว็บพนัน
ธุรกิจ igaming มีหลายฝ่ายทำงานร่วมกัน คือเจ้าของแบรนด์ที่ดูแลลูกค้า ผู้ให้บริการระบบอย่าง ALLFORBET ค่ายเกมที่สร้างตัวเกม และผู้ให้บริการชำระเงิน แต่ละฝ่ายรับผิดชอบคนละส่วน
ระบบ iGaming มีอะไรบ้าง
ระบบ igaming มีอะไรบ้าง ดูได้จาก 7 ส่วนด้านล่าง ทุกส่วนเชื่อมผ่านระบบกลาง ถ้าขาดส่วนใดส่วนหนึ่ง งานบางอย่างจะต้องให้คนทำแทน
| ระบบ | ทำอะไร | ถ้าไม่มีจะเป็นอย่างไร |
|---|---|---|
| ระบบเว็บพนัน | ระบบกลาง เก็บบัญชีสมาชิกและยอดเงิน | ระบบอื่นไม่มีที่อ้างอิงร่วมกัน |
| ระบบหลังบ้าน | ที่ทำงานของแอดมินและเจ้าของเว็บ | ดูยอดและจัดการสมาชิกไม่ได้ |
| ระบบออโต้ | ทำงานซ้ำแทนแอดมิน เช่น ฝากถอน | แอดมินต้องกดทุกรายการเอง |
| ระบบ Payment | ทางเข้าออกของเงิน | รับส่งเงินกับสมาชิกไม่ได้ |
| CDP / CRM | เก็บและใช้ข้อมูลลูกค้า | ดูแลลูกค้าแบบเหมารวม |
| Affiliate | ติดตามสมาชิกที่พันธมิตรแนะนำ | ไม่รู้ว่าสมาชิกมาจากใคร |
| Game API | เชื่อมค่ายเกมเข้ากับเว็บ | สมาชิกเข้าเกมจากเว็บคุณไม่ได้ |
igaming software ที่ดีจึงไม่ได้วัดจากจำนวนฟีเจอร์ แต่วัดจากว่าทั้ง 7 ส่วนส่งข้อมูลถึงกันโดยไม่ต้องให้คนคีย์ซ้ำหรือเปล่า
iGaming Platform ทำหน้าที่อะไร
igaming platform หรือแพลตฟอร์ม igaming คือระบบกลางที่อยู่ใต้ทุกอย่าง เมื่อสมาชิกฝากเงิน ระบบชำระเงินแจ้งแพลตฟอร์มให้ปรับยอด เมื่อสมาชิกเข้าเกม Game API ใช้ยอดจากแพลตฟอร์ม และเมื่อแอดมินเปิดหลังบ้าน ก็เห็นตัวเลขชุดเดียวกัน อ่านรายละเอียดต่อที่หน้าระบบเว็บพนัน
ธุรกิจ iGaming แบบ B2B กับ B2C ต่างกันอย่างไร
B2C คือเปิดเว็บรับผู้เล่นเอง ส่วน igaming b2b คือมีเว็บย่อยหรือเอเย่นต์อยู่ใต้ระบบของคุณอีกชั้น หรือให้บริการระบบแก่ผู้ประกอบการรายอื่น สองแบบนี้ใช้แพ็กเกจต่างกัน
- เปิดเว็บเดียวรับผู้เล่นเอง ใช้ B2C Launchpad
- มีเครือข่ายเอเย่นต์และเว็บย่อย ใช้ B2B Solution
- ทำหลายแบรนด์หรือคุมทั้งสองแบบ ใช้ WhiteLabel Ultimate ดูที่White Label เว็บพนัน
แพ็กเกจ B2C เปลี่ยนเป็น B2B ภายหลังไม่ได้ จึงควรรู้รูปแบบธุรกิจก่อนเลือก ดูราคาทั้งหมดที่ราคาเปิดเว็บพนัน
ระบบ iGaming ส่งข้อมูลหากันอย่างไร
ดูจากรายการฝากเงินหนึ่งครั้ง จะเห็นว่าระบบหลายส่วนทำงานต่อกันภายในไม่กี่ขั้น
- สมาชิกฝากเงิน
เงินเข้าผ่านช่องทางที่ระบบ Payment รองรับ
- ระบบออโต้ตรวจรายการ
เทียบยอดกับบัญชีสมาชิก ถ้าตรงก็ไปขั้นต่อไป ถ้าไม่ตรงส่งให้คนตรวจ
- ระบบกลางปรับยอด
ยอดเงินของสมาชิกเพิ่มขึ้นในบัญชีเดียว
- หลังบ้านเห็นรายการ
แอดมินเห็นรายการเดียวกัน พร้อมสถานะ
- สมาชิกเข้าเกม
Game API ใช้ยอดจากระบบกลาง แล้วส่งผลกลับมาหลังเล่น
- CRM เก็บพฤติกรรม
ข้อมูลการฝากและการเล่นถูกใช้ดูแลลูกค้าต่อ
ถ้าระบบเหล่านี้มาจากคนละเจ้าแล้วต่อกันไม่ดี ทีมงานต้องคีย์ข้อมูลซ้ำหรือเทียบยอดด้วยมือ ซึ่งเป็นต้นเหตุของความผิดพลาดส่วนใหญ่
เลือกระบบ iGaming ดูจากอะไร
- ข้อมูลไม่ต้องคีย์ซ้ำ รายการเงิน ยอดสมาชิก และรายงานมาจากชุดเดียวกัน
- หลังบ้านเห็นทุกเว็บ ถ้ามีหลายเว็บหรือเอเย่นต์ ต้องดูตัวเลขรวมได้ในที่เดียว
- โดเมนและข้อมูลเป็นของคุณ วันที่อยากย้ายหรือเลิกใช้ต้องทำได้จริง
- ดูระบบจริงก่อนจ่าย ไม่ใช่ดูแค่ภาพโฆษณา
- มีคนดูแลหลังเปิด ปัญหาเกิดกลางดึกได้เสมอ
ทั้งห้าข้อนี้ใช้เทียบผู้ให้บริการได้ทุกเจ้า สำหรับ ALLFORBET ดูราคาได้ที่ราคาเปิดเว็บพนัน และขอดูระบบได้ที่ทดลองระบบเว็บพนัน
ใครทำหน้าที่อะไรในธุรกิจ iGaming
| ฝ่าย | หน้าที่ | ตัวอย่างงาน |
|---|---|---|
| เจ้าของแบรนด์ | ดูแลลูกค้าและการตลาด | หาสมาชิก ตอบแชท ทำโปรโมชั่น |
| ผู้ให้บริการระบบ | ทำให้ระบบทั้งหมดทำงาน | ระบบกลาง หลังบ้าน เชื่อมค่ายเกม ซัพพอร์ต (บทบาทของ ALLFORBET) |
| ค่ายเกม | สร้างตัวเกม | สล็อต เกมสด หวย กีฬา |
| ผู้ให้บริการชำระเงิน | รับส่งเงิน | ช่องทางฝากถอน |
ศัพท์ที่เจอบ่อยในธุรกิจ iGaming
คุยกับผู้ให้บริการแล้วเจอคำเหล่านี้บ่อย สรุปความหมายแบบภาษาคนไว้ให้
- Platform
- ระบบกลางที่เก็บบัญชีสมาชิกและยอดเงิน
- Backoffice
- ระบบหลังบ้านที่ทีมใช้ทำงาน
- Wallet
- กระเป๋าเงินหรือยอดที่สมาชิกเห็น
- Payment Gateway
- ทางเข้าออกของเงิน
- Game API
- ตัวเชื่อมเว็บกับค่ายเกม
- Seamless
- การเชื่อมที่สมาชิกใช้ยอดก้อนเดียวได้ทุกค่าย
- B2C
- เปิดเว็บรับผู้เล่นเอง
- B2B
- มีเว็บย่อยหรือเอเย่นต์อยู่ใต้ระบบ
- White Label
- เปิดเว็บใต้แบรนด์ตัวเองบนระบบที่พร้อมใช้
- Affiliate
- พันธมิตรที่แนะนำสมาชิกแล้วได้ค่าตอบแทน
- ถือสู้
- ส่วนแบ่งได้เสียที่เอเย่นต์รับจากยอดเล่นของสมาชิก ตามเปอร์เซ็นต์ที่ตกลง
- เทิร์น (Turnover)
- ยอดเล่นรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนถอน ตามเงื่อนไขโปรโมชั่น
- คืนยอดเสีย
- โปรโมชั่นที่คืนเงินบางส่วนจากยอดที่สมาชิกเสีย
- ผู้รวมค่าย (Aggregator)
- ผู้ให้บริการที่รวมหลายค่ายเกมไว้ในการเชื่อมครั้งเดียว
- หน้า Landing
- หน้าที่คนยังไม่สมัครเห็น ใช้บอกว่าเว็บคืออะไรและชวนสมัคร
คำถามที่พบบ่อยเรื่อง iGaming
iGaming ต่างจากเว็บพนันทั่วไปอย่างไร
ตัวธุรกิจไม่ได้ต่างกัน iGaming เป็นคำที่ฝั่งธุรกิจและเทคโนโลยีใช้เรียกเกมเดิมพันออนไลน์ทั้งระบบ ส่วนเว็บพนันเป็นคำที่คนทั่วไปใช้เรียกหน้าเว็บที่ผู้เล่นเห็น
ระบบ iGaming ประกอบด้วยส่วนไหนบ้าง
ส่วนหลักคือระบบกลาง ระบบหลังบ้าน ระบบออโต้ ระบบชำระเงิน ระบบดูแลลูกค้า ระบบ Affiliate และการเชื่อมค่ายเกม
iGaming Platform คืออะไร
คือระบบกลางที่เก็บบัญชีสมาชิกและยอดเงิน และเชื่อมทุกระบบย่อยเข้าด้วยกัน
ธุรกิจ iGaming แบบ B2B กับ B2C ต่างกันอย่างไร
B2C คือเปิดเว็บรับผู้เล่นเอง B2B คือมีเว็บย่อยหรือเอเย่นต์อยู่ใต้ระบบ หรือให้บริการระบบแก่ผู้ประกอบการรายอื่น
ระบบ iGaming แต่ละส่วนเชื่อมกันอย่างไร
ทุกระบบเชื่อมผ่านระบบกลาง เช่น เมื่อสมาชิกฝากเงิน ระบบชำระเงินแจ้งระบบกลางให้ปรับยอด แล้วหลังบ้านจึงเห็นรายการเดียวกัน
อยากเห็นทั้ง 7 ระบบทำงานจริง
ขอดู Demo ฟรีกับแอดมิน ทีมมีวิดีโอพาชมระบบให้ดูเป็นการส่วนตัว